Vilkår

Priser

Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms. Priserne er dagspriser.

Prisen på bestillingstidspunktet er den gældende pris for købet.
Dine valg er dit liv tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

Bestilling

Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en bekræftelse på e-mail.
Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor en time, bør du kontakte os.
Du vil desuden modtage en ny mail samme dag som din ordre er afsendt.

Betaling

Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder.
Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort.

Vi accepterer følgende korttyper:

• Visa/Dankort
• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Debit
• Maestro

Online betaling med kort

Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt. Ved køb af kurser og arrangementer trækkes beløbet med det samme.
Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.
Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande.
Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi aldrig forhøje det godkendte beløb.

Leveringstid

Vi afsender normalt din ordre inden for 1-2 dage har dermed 2-6 dages levering. I ferieperioder kan der være afvigelser fra dette.

Forsendelsesomkostninger

Vores fragtpris er 45 kr. Ordrer sendes med DAO og leveres til nærmeste pakkebutik.

Returnering og fortrydelsesret

Når du handler hos Dine valg er dit liv har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen (ved tilmelding til kurser og arrangementer fra det tidspunkt, hvor du har modtaget en bekræftelse på din tilmelding). Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den næstfølgende hverdag.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en tydelig erklæring via mail give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen/bekræftelse af tilmelding.

Ved køb af fysiske varer må evt. emballage være ubrudt og varen i ubrugt stand. Er emballagen brudt, betragter vi varen som “brugt”, hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet ikke kan få købsbeløbet retur.

Når der er tale om en ren returvare/ombytningsvare, vil udgiften til returneringen tilfalde dig – vi betaler til gengæld for at den nyombyttede vare sendes til dig igen.

Du bærer selv risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returvarer sendes til: Dine valg er dit liv
adr: Læsøvej 37, 4700 Næstved

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Ved tilmelding til kurser og arrangementer gælder det, at tilmelding er bindende, når deltagergebyr er betalt. Indbetalt kursusgebyr refunderes ikke, hvis der meldes afbud. Dog gælder fortrydelsesretten på 14 dage, medmindre deltagergebyret er indbetalt senere end en måned inden arrangementet/kursusstart.

Ved aflysning på grund af f.eks. manglende tilmeldte eller sygdom, refunderes indbetalt deltagergebyr.

Reklamation

Ved køb af fysiske varer ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Dine valg er dit liv i rimelig tid efter varens modtagelse.

Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til: Dine valg er dit liv, Læsøvej 37, 4700 Næstved

Du bedes informere os om problemstillingen, så detaljeret som muligt.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage.

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes.
For at du kan indgå aftale med os på Dine valg er dit liv, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig.
Personoplysningerne registreres hos Dine valg er dit liv, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.
Indehaver og ansatte hos Dine valg er dit liv, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Dine valg er dit liv, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til Dine valg er dit liv via e-mail info@dinevalgerditliv.dk

Cookies

På www.dinevalgerditliv.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på www.dinevalgerditliv.dk. Dette er et statistik-system, der opsamler information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere www.dinevalgerditliv.dk.